Comment Parler à un Conseiller Vueling?

Si vous avez besoin d'obtenir des informations sur le vol ou que vous êtes confrontés à des problèmes en effectuant la réservation, vous pouvez entrer en contact avec le conseiller sur le téléphone qui est disponible de 8h à 22h du lundi au samedi pour aider les passagers et pour fournir des services en réservation en modification, en annulation etc, . Vous pouvez composer ce numéro de téléphone 01 84 88 69 48 et contacter le représentant en suivant les commandes de IVR : 

  1. Appuyez 1 pour la langue.
  2. Appuyez 2 pour réserver/ pour demander des informations
  3. Appuyez 3 pour annuler/modifier le vol.
  4. Appuyez 4 pour le remboursement /la réclamation.
  5. Appuyez 5 pour l’assistant spécial.
  6. Pour parler le service clientèle, appuyez sur le cle #.

Comment Contacter Vueling Airlines par e-mail ? 

Si vous recherchez des informations précises concernant le vol ou que vous n'êtes pas confortable en parlant le conseiller, vous pouvez demander de l'aide en envoyant le mail sur cette adresse contactus@vueling.com. Le représentant vous donne la réponse dans 2-3 jours ouvrables.

Comment Peut-on Communiquer avec les Compagnies Aériennes Vueling via les médias Sociaux ? 

Le service clientèle de Vueling est disponible sur les médias sociaux également. Vous pouvez demander de l'aide et obtenir les informations concernant le vol. Ci-dessous, nous avons vous fournir les liens officiels de différentes plateformes de médias sociaux.

  1. Facebook 
  2. Twitter

Puis-je Discuter en Direct avec les Compagnies Aériennes Vueling ? 

Oui tout à fait, vous pouvez discuter avec le conseiller de Vueling sur le chat en direct. Le représentant virtuel est disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7 pour à tout endroit. Suivez les étapes ci-dessous qui vous aide d’effectuer le chat en direct : 

  1. Rendez-vous sur le site principal de cette compagnie aérienne
  2. Faites défiler votre écran et cliquez sur l'onglet de contact qui affiche sous l'option de centre d'aide.
  3. Appuyez sur l'icône de chat et s'identifier en mettant le nom d’utilisateur et le mot de passe.

Comment Contacter Vueling pour un Remboursement ?

Si vous avez annulé le vol que vous avez réservé auprès de Vueling, et maintenant vous voulez reprendre votre argent que vous avez dépensé en achetant le billet, vous pouvez faire la demande de remboursement sur le téléphone 01 84 88 69 48 ou via le formulaire de remboursement. Vous pouvez trouver le formulaire de remboursement sur le site principal de cette compagnie aérienne, si vous voulez utiliser le formulaire.

Où puis-je Trouver le Numéro de Réservation Vueling ? 

Si vous avez besoin du numéro de réservation Vueling, vous pouvez le trouver sur votre boîte aux lettres. Il faut vous identifier au mail que vous avez utilisé au moment de la réservation. 

Si au cas où, vous ne pouvez pas vous connecter, vous pouvez l' obtenir via la gestion de réservation.

Les Compagnies Aériennes veulent-elles un service client 24 Heures sur 24 ?

Oui bien sûr Vueling dispose d'un service clientèle 24h sur 24 et 7 jours sur 7 pour fournir ses services.

Conclusion

Maintenant vous êtes bien informé sur comment parler à un conseiller Vueling? comme nous avons expliqué tous les coordonnées ci-dessus.

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