Como falar com a ITA Airways no Brasil?
Você pode ligar para +55 8008913749 para falar com o serviço de atendimento ao cliente ITA no Brasil para fazer reclamações relacionadas à sua reserva, como reserva de passagem aérea, cancelamento, alteração, reclamar de objeto extraviado em sua bagagem e também a situação do reembolso. A empresa também oferece um serviço para passageiros com alguma dificuldade ou com problemas auditivos, que devem ligar para 0800 729 1101, onde poderão receber atendimento exclusivo ou especial dos representantes do ITA devido à sua deficiência.
Como entrar em contato com a ITA Airways por e-mail?
O passageiro também pode entrar em contato com a ITA Airways por meio do endereço de e-mail reclamações@ita-airways.com e solucionar seus problemas, como fazer reclamações sobre sua reserva e outros serviços prestados pela ITA. O passageiro tem que ser mais preciso e objetivo para que seu e-mail seja respondido a tempo, pois a empresa recebe diversos e-mails diariamente.
Como entrar em contato com a ITA Airways Brasil pelas redes sociais?
O passageiro pode entrar em contato com a ITA Airways Brasil através das redes sociais como Facebook, Twitter e Instagram para ficar mais informado sobre as novidades da companhia aérea, você pode acessá-las pelo site oficial da ITA seguindo as informações abaixo:
- Acesse o site oficial do ITA (https://www.ita-airways.com/pt_br)
- Navegue até a parte inferior do site e clique na opção de mídia social
- Em seguida, clique na rede social que deseja usar
Assistência adicional por e-mail da ITA Airways:
Entre em contato também com o atendimento ao cliente da companhia aérea ITA Airwasy através de seus endereços de e-mail mencionados abaixo:
Assistência especial@ita-airways.com para reserva de assistência especial (por exemplo, assistência médica, menores desacompanhados, bagagem especial, etc.);
b2bassistance@ita-airways.com caso seja agente de viagens e necessite de esclarecimentos;
reclamações@ita-airways.com para reclamações, caso o passageiro queira fazer uma reclamação sobre sua reserva de voo).
Onde fica o escritório da ITA Airways no Brasil?
O escritório da ITA Airways no Brasil está localizado no bairro SP-Carandiru ou na Avenida Conceição. 58- Vila Guilherme São Paulo SP, 02072, Brasil, CEP 02072-000, Caso o passageiro não conheça os meios citados acima, poderá dirigir-se aos escritórios do ITA no Brasil e resolver seu problema pessoalmente.
Qual é o horário de atendimento da ITA Airways no Brasil?
O atendimento ao cliente da ITA Airways no Brasil é de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h30. Após esse horário, o passageiro poderá entrar em contato com a empresa para fazer outras reclamações.
Conclusão:
Assim, você pode utilizar as formas acima para falar com a ITA Airways no Brasil utilizando os diversos meios de comunicação por elas oferecidos, de forma que você possa interagir com um representante das companhias aéreas a fim de solucionar problemas de diversas naturezas.